【摘 要】
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近年来,中国跨境电商市场保持高速增长,国家也不断出台支持性政策,进一步加快了跨境电商行业的发展速度,与之相关的跨境电商物流也引起了大家的关注。目前物流已经成为制约跨境电商发展的要素之一。对其进行风险识别评估,能够有效预防和减低跨境电商公司物流运作中的风险,并提升跨境电商物流的整体效率。现阶段,跨境电商物流相关研究多为发展及模式的研究,许多学者研究主体倾向选择跨境电商物流某个节点的风险进行研究,从跨
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近年来,中国跨境电商市场保持高速增长,国家也不断出台支持性政策,进一步加快了跨境电商行业的发展速度,与之相关的跨境电商物流也引起了大家的关注。目前物流已经成为制约跨境电商发展的要素之一。对其进行风险识别评估,能够有效预防和减低跨境电商公司物流运作中的风险,并提升跨境电商物流的整体效率。现阶段,跨境电商物流相关研究多为发展及模式的研究,许多学者研究主体倾向选择跨境电商物流某个节点的风险进行研究,从跨境电商平台角度出发进行的物流风险研究偏少。本文将从跨境电商与跨境物流的特点出发,构建风险评价指标体系,并结合跨境电商公司的实际进行风险识别和评价研究。本文首先阐述了研究背景与研究意义,对跨境电商物流的相关概念进行了界定,然后对国内外研究现状进行了梳理总结,为下文的跨境电商公司进口物流风险的识别评估研究提供理论依据。其次本文介绍了X公司进口物流业务现状和问题,根据跨境电商公司进口物流业务流程,从国际段风险（跨境商品供应方面、跨境物流合作方面、境外仓储方面、跨境运输配送方面）、国内段风险（通关方面、逆向物流方面）、公司内部风险（平台方面、战略方面、信息方面）、公司外部风险（法律政策方面、自然灾害方面、疫情方面、国际汇率方面）四个部分,根据现有学者的相关研究成果,结合X公司进口物流业务问题及数据,进行跨境电商公司进口物流的风险分析,初步得到了用于风险评价的指标项;通过跨境电商行业从业人员的专家调查,筛选得到了最终的风险指标项,并通过信度分析和探索性因子分析对指标项进行可靠性分析,确定了最终共7个一级指标、28个二级指标的X公司跨境电商公司进口物流指标体系。然后本文运用层次分析法,基于专家打分法对跨境电商公司进口物流风险权重进行赋值得到各指标项的权重;构建了AHP-模糊综合评价模型对X公司进口物流风险进行评估,进而提出X公司进口物流风险防范措施;最终给出了风险管理效果评价的具体方案,用以衡量风险识别与防范措施实施的有效性。研究结果表明,X公司进口物流风险的等级较高,风险指标项评分由高到低分别为运输配送风险,包装仓储、通关风险、环境风险和平台风险。故X公司在进口物流业务中,应提升进口运输能力,合理配置运输线路,加强海外仓的建设和信息化水平,严格把控海外商品质量,制定商家考核标准,升级物流信息系统并建立物流风险预警。
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