质量管理活动与运营绩效的关系研究

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随着质量管理理论与实践的不断发展,质量管理与企业运作绩效的关系越来越受关注。许多学者从质量管理整体或具体质量管理活动的角度探索二者之间的关系,但尚未获得统一结论。近年来,不少研究开始探索不同情境下的质量活动与企业经营绩效的关系,以从理论可适性的角度对质量管理的应用成效进行修正与完善。作为一个制造业大国,我国的质量管理发展还处于初级阶段,在些背景下展开此领域的研究,可以为不同情境下二者关系的讨论提供一定的研究支持。鉴于此,本文以我国制造企业为背景,实证探索了质量激励情境下质量管理活动与企业运营
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