重庆市人力资源管理信息化及相关政策研究

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随着知识经济时代的到来,互联网技术和人力资源已成为组织经营的关键性指标和资源。互联网技术的快速发展要求对传统的人力资源管理(HRM)理论与模式进行变革,以便互联网技术和人力资源管理更好地有机融合,将人力资源管理部门从繁琐、低效的事务性工作中解放出来,提高其主动性和创造性,提高组织效益和核心竞争力。人力资源管理信息化(e-HR)作为HRM的新研究领域和方向,在理论上和实践上有了越来越丰富的研究。调查表明,近年来,重庆市在实施e-HR项目方面取得很大的进展,但也存在不少问题:对e-HR系统的认识不全面,应用状况还不太理想,重庆市实施人力资源管理信息化的总体水平还有待提高。正是基于以上情形,笔者提出了该研究课题。本文结合前人的理论成果和实践经验,首先对人力资源管理信息化的涵义、国内外发展历程及发展趋势进行了详细的对比分析;然后,运用文献分析、问卷调查、访谈、比较分析等方法调研分析了重庆市人力资源管理信息化的现状,并对重庆市e-HR项目实施过程中存在的问题进行了分析;最后,从实施人力资源管理信息化项目需要注意的三个层面:宏观环境、自身的科学规划和政府部门的政策支持等,提出了有效实施和优化e-HR项目的思路和对策。通过对e-HR系统的理论和实践研究,本文得出了以下研究结论:第一,人力资源管理信息化,即e-HR,是以Internet/Intranet和电子商务网络为技术平台实现战略地位的、全面的、以人为本的人力资源管理的HRM新思想和新模式。它可以使组织提升人力资源管理效率和价值,变革人力资源管理模式,增强组织的核心竞争力。第二,正确全面的认识人力资源管理信息化。e-HR系统只是HRM的一种新的模式和技术解决方案,而不是HRM的全部内容和解决所有HRM问题的万验灵药。在e-HR系统实施中应认清信息化与HRM之间是手段与目的的关系,人力资源管理水平则对重庆市顺利实施e-HR项目更为关键。因为信息化手段只有与一定水平的HRM相结合,才能真正实现其技术平台优势,才能提高组织的核心竞争力,从容应对知识经济挑战。第三,e-HR项目目前在重庆市的发展与推广面临着诸多挑战,比如缺乏宏观环境的系统考虑、缺乏科学系统的自身规划、缺乏具体可行的政策支持等。e-HR系统的实施是一个完整的项目,这包括宏观环境(信息化平台、理念、文化、制度、人员等)的优化,系统规划(规划、选型、实施、应用等)的重视,政策支持的强化等众多环节。只有系统综合地完善与优化这些环节,e-HR系统才能发挥其功效,重庆市的人力资源管理信息化水平才能更好的推广与普及。人力资源管理信息化,已经成为人力资源管理研究的新模式,为组织有效实施e-HR项目提供了科学而有效的借鉴意义;对于提高组织效率,增强组织综合实力,赢得市场经济主动权具有重要的实践意义。本选题研究的是整个重庆市的人力资源管理信息化,主要选取重庆市行政单位、事业单位、公用企业等作为研究对象,是个区域化问题,单靠市场本身完不成这个工作,必须由政府来主导推动,制定一系列人力资源管理信息化推进政策才能更好的完成。研究的是政府视角,而不是企业视角,属于公共管理学科。
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