AK公司跨境电商出口营销策略研究

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全球互联网的快速发展,跨境电子商务迅速崛起打下基础。较早进入跨境电商行业的企业多获得不错的发展,但是经过近十年的发展,市场已日趋饱和,跨境平台上的商家之间的竞争变得越发激烈。在跨境电商红利期逐渐褪去后,跨境电商的如何保持市场竞争力,提升自己的经营能力日趋重要。企业的营销策略以及实施,关系到整个公司的价值链,甚至是生死存亡。本文以跨境电商B2C平台亚马逊为平台背景开展。在2021年7月开始,国内有一批跨境电商企业被迫进行大规模裁员或申请破产倒闭,主要原因是没有执行恰当的营销策略,涉嫌违规操纵平台评论,违反了平台规则,最终导致被严厉制裁,封店禁售。本文对跨境电商营销策略的研究成果,将有助于国内跨境电商企业制定与实施恰当的跨境营销策略。本文系统地梳理了国内外跨境电商及营销策略的相关文献。发现关于跨境电商营销策略方面的研究已经非常的丰富和多样化。本文的研究对象AK企业,具有非常典型的行业特征以及渠道代表性。本文介绍AK的概况以阐述其营销策略现状和营销成果,通过使用PEST分析工具及SWOT分析法对其营销环境展开宏观和微观的分析。对其现有营销策略优势之处加入发扬,不足之处,加以改进和补充。同步根据分析现有营销策略的不足之处以及访谈内容提出AK企业现阶段面临的营销问题,并分析其原因。最后基于4Ps营销理论的基础上,针对该公司目前的营销问题,从产品、渠道、价格、促销等4个角度提出对应的营销策略补充方案。也就是本论文的研究的成果,丰富了跨境电商的营销策略的研究成果;对AK公司解决其现有的营销问题具有一定的理论指导意义;其次对其他的跨境电商企业也有一定的营销启示意义;最后为中国传统的制造企业的转型,进行品牌出海提供一定的经验借鉴和理论指导。随着全球互联网覆盖基础持续增加,消费者对线上购物的认可度持续增长,说明跨境电商行业仍有较好的发展机会。随着消费者对产品的要求变得越来越高,跨境电商企业除了要提升产品质量、注重产品使用体验外,还要注重做好售前与售后的服务质量,降低退货率,维护品牌形象。而未来跨境电商营销趋势和经营方向,大潮流是向着兴趣电商和内容电商转变,即通过注重品牌经营、营销渠道多元化推广、差异化创新产品,市场风险防控等相关的策略制定以及落地执行,才能让企业获得可持续的绿色健康发展。
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