企业社会责任的问题是当前我国所面临的一个热点问题。中国移动企业作为国家信息化的建设者,在社会责任的履行方面应负有不可推卸的责任。但是由于存在着时间、空间上的渐进性,思想、情感、文化与道德上的转变过程以及人文与自然、科技与环境之间的矛盾与平衡。中国移动企业在履行社会责任方面也出现了一些问题,制约了我国和谐社会的构建。因此,合理的履行社会责任不仅是企业自身发展的需要,而且关系到社会发展的总体目标和全面建设和谐社会的实现。本文以中国移动企业履行社会责任存在的问题为切入口,立足于我国的现实国情,从员工、环境、资源等视角出发,借鉴中国移动企业社会责任报告,采用用2008年《中国移动企业社会责任报告》中关键数据进行分析,指出了中国移动企业在履行社会责任方面所做出的贡献,同时也看到了中国移动企业在固网建设方面落后、组织架构不完善等问题,追溯原因,从企业社会责任理论、立法、政府部门监管、企业文化、监督评价机制等方面对中国移动企业在履行社会责任方面存在的问题进行了详尽的原因分析,直接导致了企业在履行社会责任方面意识和落实层面的问题,综合分析,要想解决上述问题促进企业社会责任的合理实现,首先应该完善他律机制：一是完善企业社会责任立法,强化约束机制；二是制定社会责任考核办法,加强监管机制；三是加强社会责任理论机制,深入研究机制；其次是促进企业实现自律机制：通过完善企业社会责任管理部门,合理定位企业现状,加强企业文化建设,最后,通过优化网络、积极推广WLAN;降低资费、简化各种繁多的新业务；科学规划,切块分工,避免重复建设,造成资源浪费。本文探讨了在中国特色社会主义市场经济条件下中国移动企业如何合理的履行社会责任,不仅对我国的电信行业甚至是对国有企业的发展都有一定的参考价值,对推进我国信息化的建设和和谐社会的构建也有借鉴意义。