自全球公共卫生事件发生以来,人类对自身健康的需求显著增加,智能消毒护理类产品的购买和使用量激增,尤其衣物消毒护理产品的需求日益迫切。为此,依据社会发展现状和当代大众的需要,选取衣物智能消毒护理柜进行设计研究就尤为重要。研究以用户体验设计理论为指导,探讨衣物智能消毒护理柜科学消毒、专业护理、情感表达、智能交互关键要素方面的体验优势来提升用户对产品使用的积极性和用户粘性,从而提高产品在市场和用户群中的核心竞争力。运用文献研究与案例研究方法,对用户体验设计理论进行梳理与分析,归纳出用户体验设计要素、设计原则与设计流程。采用定性和定量的用户研究方法进行问卷调查、用户访谈,构建出用户角色模型,建立用户体验地图,洞察用户在使用产品过程中的痛点与需求点,明确目标用户与需求。对应战略层、范围层、结构层、框架层及表现层的用户体验层次要素对衣物智能消毒护理柜进行体验层次要素研究,提取出产品目标,分析消毒护理技术原理,建立产品信息架设、交互流程、交互界面、原型设计、情感和感知呈现方面的用户体验设计要素,明确产品设计内容。针对用户研究与体验要素分析,进行产品设计实践,完成了衣物智能消毒护理柜的产品设计及交互设计。运用日内瓦情感轮与用户满意度的评估方法,对衣物智能消毒护理柜的用户情绪与用户体验进行评估,采用置信区间数据处理方式,完成用户对衣物智能消毒护理柜的设计评价,结果表明样本数据的真值区间、用户情感与满意度各项数值均在理想范围内,用户对衣物智能消毒护理柜设计方案满意且表现出正向情绪。