在产品生命周期越来越短的情况下,为产品设计过程提供高效的知识服务就成为提高产品设计效率和企业竞争力的关键。本文以给产品设计过程提供更为高效的知识服务为目标,针对知识服务研究与应用中存在的难点问题进行了研究。论文的主要工作如下：第一章：阐述了论文研究的背景。对产品设计过程知识服务的有关研究现状进行了回顾和总结,介绍和分析目前相关研究中存在的难点问题,阐述了本论文研究的意义；在对其相关研究现状进行分析的基础上,提出了本论文的研究思路与研究内容；最后,介绍了全文研究内容的整体组织架构。第二章：研究了面向非结构化数据的产品设计知识获取方法。首先,采用基于知识点的方式来表示产品设计知识；然后,通过特定规则构建领域本体,遵循这些规则来表示领域本体每个概念的语义,使得能够更好地利用领域本体中的语义关系来进行非结构化数据知识获取；在此基础上,提出一个非结构化数据知识获取语义模型,并通过对该模型求解,来获取非结构化数据中所蕴含的产品设计知识,并以知识点的方式将其存储到知识库中。第三章：研究了基于有向无环图知识组织模型的产品设计知识服务。为了避免每次进行基于语义的知识查询时,都需要进行基于领域本体的语义关系比较和分析；针对所获取的知识点,在基于语义关系的基础上,将具有相似内容的多个知识点组合为一个知识模块,并将所有知识模块组织为一个有向无环图,就可根据有向无环图所建立的永久的逻辑关系,实现快速、高效、完备的基于语义的知识查询,并可以把查询结果以知识目录的方式有条理地提供给设计人员,提高了知识服务的效率。第四章：研究了针对产品设计过程进行知识需求分析的方法。用设计流程、设计任务、产品结构三个维度的信息来描述产品设计过程；通过与当前设计活动相关的动态信息和静态信息,构建知识检索表达式,用来描述当前设计活动所需知识点的特征；根据知识检索表达式,就可以对基于有向无环图的知识库进行高效的知识查询,找到当前设计活动所需的知识点,并将这些知识点主动地提供给设计人员。第五章：研究了知识服务系统的实现方法。用饰品设计为例描述了知识服务系统的体系结构；分析了饰品设计知识获取、知识组织、知识需求分析等过程所需的软件功能模块；然后,并用软件组件本体来消除软件组件所需的各种信息在不同环境下在语义上的不一致,简化了软件组件之间的通信和业务协作。第六章,对全论文的研究内容进行总结,并对未来研究工作进行展望。