银行代理销售保险创新模式研究

来源 :山东大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qkhp3
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
上世纪九十年代中旬,我国诸多保险公司为了拓宽销售渠道,开始纷纷选择银行媒介,作为保险产品和服务的销售渠道,在银行代理销售保险创新模式发展近二十年后,银行代理销售保险业务已经成为保险公司开拓市场的重要方法之一,其最近本形式就是以分销渠道对保险产品进行销售。新华保险(新华保险,简称NCI)山东分公司银保业务以银保销售创新模式之渠道共建项目为依托,保费规模逐年扩大,银行代理销售保险创新模式取得了一定的成果,然而,在金融保险行业竞争趋于白热化的现阶段,公司面临着来自各方面的多重压力,其银保销售渠道共建项目必须寻求进一步突破,以期在银保业务渠道方面获得更多成果。本文将新华保险山东银保销售创新模式之渠道共建项目作为研究对象,借助委托代理理论、销售渠道相关理论等框架,为后续的研究奠定了坚实的理论基础。文章首先使用PEST模型分析法和五力模型分析法,对银保销售创新模式之渠道共建项目的竞争环境进行分析说明。其次,分别从队伍建设、营销策略选择、产品结构设置以及客户维系管理的角度,深入剖析了银保销售创新模式之渠道共建项目存在的问题。最后,根据总结归纳的问题,提出具有针对性、可行性的对策,通过多管齐下的解决措施,构建银保销售渠道共建项目的保障体系。文章得出结论,新华山东银保销售创新模式之渠道共建项目在队伍建设、营销策略、产品结构和客户维系管理方面存在一定问题,具体表现在:队伍建设方面主要问题有,银保销售渠道共建项目队伍地位不平等,结构不合理:营销策略方面主要问题有:营销销售误导问题突出,银保销售渠道共建项目激励机制不完善,营销方式单调;产品结构方面主要问题有,产品过度强调投资收益,保险保障功能不足,产品设计较为单一,险种结构不合理;客户维系管理方面主要问题有,对于客户维系的认识不到位,客户细分不够。新华保险山东银保销售渠道共建项目应当从队伍建设、营销策略、产品结构和客户维系管理方面着手摆脱困境,提升竞争力。具体说来,在队伍建设方面,将队伍地位提升和考核科学性相结合,整合合作模式,平衡双方地位;在产品结构方面,要及时调整产品结构,突出产品的保障功能,不断面向市场需求,对产品进行多元化设计,让保险产品和渠道更加匹配;客户维系方面,通过实施客户关系管理,对客户进行细分,来加强客户维系。
其他文献
针对低油价下超深水油田开发钻完井管理存在的挑战,本文对国外某超深水油田开发钻完井技术及良好作业实践进行了分析,主要从设计管理和现场施工管理两方面开展分析和论述,最
目的:建立鸦胆子油中1,2-二亚油酸-3-油酸甘油酯、1,3-二油酸-2-亚油酸甘油酯、三油酸甘油酯、1,3-二油酸-2-棕榈甘油酯的含量测定方法。方法:运用岛津2010C高效液相色谱仪和
如何改变当前我国高校普遍存在的大学生"松散懒""混日子"现象,已成为教育部"成都会议"之后社会各界最为关注的话题之一。针对这一话题背后的问题,我国著名高等教育专家杨德广
世界杯毫无疑问是2018年夏天最为重要的媒介事件,世界杯的到来使得微信朋友圈和微博短时间内涌现了众多球迷。本文借用精神分析、行为主义、人本主义和角色理论等心理学理论
进入二十一世纪后,随着网络科学技术的快速发展,全球进入了互联网时代。互联网思维逐渐渗透到生活的方方面面。从微观角度看,互联网改变着人们社会经济活动的传统行为习惯;从
近年来,空气环境质量受到越来越多人的关注。阴沉的雾霾天,泛着恶臭的江河湖海,让人们不得不正视国内目前面临的环境保护问题。过去,我们用青山绿水去换金山银山,如今只能用
“公平”、“公开”、“公正”是证券交易市场公认的三大原则,“公开”要求上市公司必须履行充分披露的义务。投资者是会计信息的需求者,上市公司是会计信息的提供者,投资者