基于预售和捆绑的机票定价策略研究

来源 :沈阳航空航天大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:leezero666
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随着国内经济正向服务经济进行转变,在民航企业中,越来越多的航空公司和各大OTA(在线旅行商)实行从单独提供机票开始转向提供“机票+服务”的捆绑销售策略,实现以客户为中心的转型。其次,航空公司在采取捆绑销售策略售卖机票时,往往会结合预售策略。但在民航中将捆绑销售策略和预售策略同时结合起来针对机票与服务进行预售捆绑销售以及定价方面的研究略显不足,在一定程度上不利于民航的发展。因此,如何在考虑捆绑销售策略和预售策略的同时,对捆绑销售的机票产品组合进行最优定价,是航空公司需要面对的一个重要决策问题。本文基于预售策略和捆绑销售策略的环境下,同时考虑了服务次序性、服务质量差异化和旅客异质性,分别对捆绑销售的机票产品组合进行最优定价策略研究。将捆绑服务质量和旅客类型进行了细分,建立了两阶段解析模型,考虑一个航空公司将机票与服务捆绑出售给若干个具有战略行为的旅客,旅客根据自身效用最大化原则选择最佳购买时机,航空公司则考虑旅客的战略行为,决策最优的两期价格。结果表明,现售期的价格取决于捆绑服务的质量、旅客对捆绑产品的估值以及旅客对机票捆绑服务质量的敏感程度和旅客细分程度。而预售期价格取决于现售期的价格、捆绑服务的质量、旅客对捆绑产品的估值以及旅客对机票捆绑服务质量的期望程度和服务质量细分程度。在现售期选择是否购买捆绑产品的总旅客数量受预售期价格的影响,而在预售期的旅客会根据对现售期产品估值的预估判断来影响在预售阶段的购买行为。
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