近年来,中国的互联网产业发展迅速令世界瞩目,互联网与实体经济深度融合,不断重塑产业格局,互联网企业也逐渐由“消费型”领域扩展到“生产型”领域。而随着“中国制造2025”和互联网强国战略的提出,传统制造业的发展模式也面临着如何借助“互联网+”的东风,将“中国制造”升级成“中国智造”的问题。在此背景下,运营效率作为企业竞争能力的一个综合反映,如何提升互联网企业运营效率成为企业管理者和风险投资者重点关注的内容,互联网企业发展初期大量“烧钱”的高资本投入和轻资产的发展模式是否有利于企业运营效率的提升也值得深入探讨。本文根据企业运营管理理论和效率评价的相关理论,结合互联网企业发展的特点,通过构建评价互联网企业运营效率的投入产出模型;结合中国互联网协会和工信部相关报告选取了37家国内互联网上市企业并收集了这些企业的相关数据。运用DEA模型和超效率模型对2016年的截面数据进行了相对效率分析和绝对效率排名比较;并运用DEA-Malmquist指数对2013-2016年连续4年的面板数据进行了动态效率分析;最后运用Tobit回归模型对影响互联网上市企业的运营效率的因素进行了深入研究。研究表明:2013-2014年中国互联网行业整体运营效率有较大进步;移动互联终端的普及和发展带动了互联网产业链内部变革,产业链后端的企业获得更大的利润空间和运营效率的提升;技术投入和创新是影响互联网上市企业运营效率的关键因素;宏观环境和微观市场的偶然波动因素也会对互联网企业的运营效率产生影响。