孩子被诊断为智力障碍，对于其家庭来说是一个重大的丧失，需要经历哀伤的过程。我国第二次全国残疾人抽样调查显示，我国智力残疾者人数共554万人。智障人士家庭数量庞大，智障人士家庭的哀伤需要得到广泛关注和深入探索。本研究采用访谈法，选取5个孩子被诊断为智力障碍的智障人士家庭进行深度访谈，旨在探索智障人士家庭的哀伤过程，并重点关注其“重塑希望”的过程、内容及是如何重塑希望的，从而为智障人士家庭顺利经历哀伤阶段提供相关依据。研究发现：（1）被访智障人士家庭的哀伤经历确诊前和确诊后两大阶段：确诊前包括寻医问诊和确诊为智力障碍两个子阶段；确诊后可分为三个子阶段：沮丧和绝望、接纳孩子智力障碍的事实、重塑希望，确诊后的三个子阶段是交替进行、循环发展的。（2）被访智障人士家庭重塑希望的内容有：给智障子女进行文化知识学习；生活技能、语言和音乐方面的训练；保持智障孩子身体健康；父母给子女交三险，保障其未来的生活等。（3）被访智障人士家庭重塑希望时会考虑子女智力障碍程度、生理状况、兴趣点和特长、所处成长阶段、家庭的经济状况等因素，且重塑希望会受到父母的人格特征和社会环境的影响。重塑希望是智障人士家庭哀伤的重要内容和重要过程。帮助智障人士家庭重塑希望是心理健康服务的一个有效途径，也可为哀伤理论和家庭治疗提供新的视角。