工作流技术是过程建模型和过程管理的核心技术，它可以应用于各种业务领域。工作流技术将业务过程管理从应用软件中分离出来，可以快速有效地构造出符合企业需求的业务管理系统。在工作流技术的发展和实际应用中，人们提出了支持动态可变和灵活的工作流系统的要求，传统的工作流建模思想必须加以改进以适应这种动态变化的工作流运行模式。 旅游业已成为发展势头非常强劲的产业，随着信息技术的发展，旅游产业信息化已成为一种必然趋势，呼唤一个能集介绍、导游、预定、管理、决策支持为一体，具有自适应能力的旅游信息系统。 本文针对传统旅游信息系统存在的问题，把信息系统技术和工作流技术进行融合，研究开发具有动态适应能力的旅游信息变更管理系统。首先分析了工作流管理联盟给出的工作流参考模型，结合传统的建模方法和适应动态变化的要求，提出了一种基于扩展ECA规则的工作流建模方法，该方法吸取了ECA建模方法柔性好和活动网络图易图形化两者优点，使其更适合为动态工作流建模，扩展了工作流模型整体描述能力，增强了建模的直观性和灵活性。根据该模型方法，结合旅游信息系统的要求，分析设计了工作流系统模型和旅游信息变更管理系统总的体系框架。