供应链成员企业公民行为与供应链绩效关系的实证研究--以供应链协同为中介变量

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受到产品质量与企业食品安全等事件的影响,消费者越来越关注公司的不道德行为。此外,政府、立法者和监管者现在开始采取行动,要求企业披露更多关于其自身行为和其供应商行为的信息。企业公民行为问题已经引起了中国和世界的广泛关注。因此,供应链成员越来越意识到成为好公民的重要性,坚持承担企业的社会责任对于提高供应链绩效有极大的促进化作用。这些供应链内部责任包括法律、伦理、慈善和内部经济责任。21世纪企业需求不断变化、环境问题日益突出、以及经济和社会的发展,促使企业将企业公民行为作为总体业务计划的一部分,并通过有效的协同来提高整个供应链的绩效。  本研究的目的是通过供应链协同的中介效应,探讨中国企业公民行为和供应链绩效之间的关系。在现有的关于企业公民行为、供应链绩效和协同的文献的基础上,建立概念关系模型。然后,以中国国内企业为研究对象,对其进行实证分析。  论文首先介绍研究背景、目的、意义、创新点以及论文的框架。回顾相关理论之后,本文提出了相应的假设并设计问卷调查进行数据收集。共收集到187份调查问卷,回复的比例是92.1%,有效问卷有140份,代表了69%的有效受访率。借助SPSS21.0、Amos22.0和结构方程建模来验证企业公民行为、供应链绩效和供应链协同之间关系的概念模型。研究发现企业公民行为对供应链绩效有重大的积极影响、企业公民行为对供应链协同有显著的积极影响、供应链协同对供应链绩效有重大的积极影响、供应链协同在企业公民行为与供应链绩效之间具有部分中介效应。最后,根据研究结论对供应链提出了一些管理建议,并讨论了研究局限性以及未来的研究展望。
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