管理信息系统的应用引发了社会结构及生活方式的重大变化,对企业的生存和发展也有至关重要的作用。软件企业开发管理信息系统时依据合同条款的规定,实施管理信息系统的规划、分析、设计、实施、后期维护,负责所承接软件的质量、工期和成本。软件开发企业发展过程中,遇到了企业内部员工管理,和客户沟通、确认管理,开发进度管理,对信息系统性能及功能满意度的管理等问题。本文基于H软件公司现有的开发模式进行研究,按照发现问题、分析问题、解决问题的逻辑进行分析。H公司开发信息系统的模式是瀑布模式,以公司为中心,本文通过调查问卷和因子分析,发现其开发组织、开发流程不利于信息系统软件产品的开发,开发过程中和客户交流有限,对客户的组织机构、业务流程了解不够详细,致使所开发的系统不能够支撑客户战略和提高客户竞争力。为此,提出H公司需要重新构建以客户为中心的云平台开发模式,采用瀑布模式和原型模式结合的类增量模式进行管理信息系统开发,优化开发组织、开发过程等,以加强在开发过程中的各个环节与客户进行有效、及时沟通,完善H软件公司的机构和机制。论文通过调研、访谈、数理统计等方法,在对H软件公司信息系统开发模式现有弊端分析的基础上,优化开发企业的开发模式、开发过程及机构、制度,以省税务稽查管理信息系统开发为例进行说明,提出在信息系统开发的各个环节面向客户开发,加强沟通,最终保证所开发的管理信息系统能够契合客户实际需要,提升对客户业务和竞争战略的支撑作用。论文基于平衡计分卡理论,结合软件开发企业自身特点及企业是社会的有机组成部分,建立六方面评价指标体系。通过主观赋值法和层次分析法确定各指标的权重,运用综合评价法对以用户为中心的基于云平台的管理信息系统开发模式的效果进行综合评价。本论文的研究成果对其他软件开发企业也有一定的指导和借鉴意义。