企业员工福利是人力资源管理中的一项重要内容，完善的企业员工福利可以在提高企业的生产效率、竞争力的同时增加员工的工作满意度、归属感。现代企业的福利支出在整个薪酬体系中的比重越来越大，其功能也逐渐扩展为吸引、保留与激励员工，与人力资源管理的其他体系一样，发挥着重要的作用。随着时代的发展，传统的统一福利形式已不能满足员工不同需求。而以人性化管理为指导思想，在企业总体分配框架内向员工提供多种福利组合，充分体现全新福利发放形式的弹性福利能够较好地解决这一问题。在弹性福利具体实施的过程中，由于其管理过程复杂，费用高于普惠制的福利制度，许多企业还未将其纳入实际应用中，业务外包则为解决这一问题提供了新的思路。本文通过介绍关爱通这个弹性福利外包平台，以雅诗兰黛免费品发放项目为案例，深入研究企业福利项目的软件实施过程。首先，通过项目的需求分析，了解了项目的功能性需求和非功能性需求。然后，通过UML（Unified Modeling Language，统一建模语言）建模的方法为系统设计了用例模型，使得需求更加清晰。接着，在确定系统设计目标、网络架构和软件架构后，着手对系统进行流程设计、类设计和子系统设计。通过流程设计，对项目中一些复杂的流程进行了详细分析，细化了软件的颗粒度，使软件更易于实现。通过类设计，了解了项目中所用到的对象及其数据结构。而后，通过部分代码结构的展示，结合系统设计了解了软件实现的过程。最后通过软件开发结果页面的展示，对整个项目的运行流程有了更加清晰的认识。项目上线后，通过系统运行情况及时发现了系统的不足，对系统技术架构进行了优化，确保了系统的稳定运行。最后通过项目的用户反馈及系统运行统计数据，证明了软件的作用及意义，为今后弹性福利项目的开发提供了成功案例。最后，文章阐明了互联网及信息技术对弹性福利发展的重要作用，概括了弹性福利发展的重要社会意义，希望引起更多的人关注本领域的发展，使弹性福利成为企业、员工与社会之间的桥梁与纽带，促进社会和谐发展。