为了贯彻落实习近平总书记关于“传承好红色基因”的讲话精神,全国各幼儿园积极开展了“红色文化润童心”主题活动。玩教具作为儿童认知世界的媒介,在红色文化教育领域中呈现出了一定的优势,同时也随着玩教具产品设计越来越重视用户的服务与体验,促使了玩教具产品设计由设计师主导构建到设计对象主导构建的转变。玩教具产品设计如何进行整体化构建以符合儿童身心以及社会化发展需求,通过丰富教育手段、创新教育载体从而提升儿童教育服务体验是本论文的初衷。本论文研究在社会、经济、科技发展下的新时代的红色文化精神在儿童群体中的传达,基于服务设计理论从多方利益相关者的视角、服务触点、文化语境出发,主要探讨了在服务设计思维的指导下,如何创新玩教具的设计使儿童在学与玩的过程中感受红色文化、接受红色文化教育。首先,本论文从服务设计与玩教具产品、红色文化儿童教育的理论契合点展开研究,为后续研究提供思路。本论文针对儿童的教育需求,将幼儿园场景下的学龄前儿童作为本次研究的使用者与主要群体,展开教师以及学龄前儿童的双重视角的研究,得出玩教具设计中儿童与教师的主要机会点。在服务设计与儿童玩教具层面,绘制幼儿园玩教具利益相关者系统,并从服务触点中物理触点的注意引导分析、数字触点的联结作用分析、人际触点的沟通交流分析,促进不同触点的协作统一,并对教师与儿童展开功能需求调研,得出缓解教师教学压力与关怀幼儿的功能要素,从玩教具产品调研中得出学龄前儿童玩教具产品服务设计的机会缺口,并基于以上研究输出设计原则与策略。经由以上,展开基于服务设计的红色文化玩教具产品设计方案探索,结合设计定位展开具体的设计实践,开发出适用于幼儿园环境培养儿童优秀精神品质、良好习惯并缓解教师和家长教育压力的产品及相关服务系统,结合多渠道交互方式与技术增强产品易用性并提升儿童服务体验的感官舒适性以及多方利益相关者的情感价值。本论文研究基于服务设计思维的学龄前儿童红色文化玩教具产品设计研究,探究利益相关需求,以服务为导向,将玩教具产品的教育性与可玩性结合起来,系统科学地构建红色文化玩教具产品服务系统,使得学龄前儿童、家长和老师三者之间能够有效地进行交流,促进学龄前儿童对红色文化之抗疫精神的认知与行为规范、提升学龄前儿童体验满足感与积极性,活跃教育氛围,为学龄前儿童玩教具设计研究提供一定的构想和思路,让红色文化玩教具成为学龄前儿童全面健康成长的有力助手。