论文部分内容阅读
随着公司游戏业务数量和种类的剧增,运营部的游戏运营与运维工作日趋繁重,不同业务的接入和运营流程差异化不断增加,游戏运营过程管理自动化和流程规范化成为亟待解决的问题。为此开发了运营过程管理平台GoPMP(Game Operation Process Management Platform),游戏运营过程管理系统的开发基于PMP项目管理理论,对游戏业务接入运营的过程进行管理和风险防控,用以保障游戏业务上线的稳定性。所有游戏类项目和运营部的所有非游戏类项目,均在此平台上做控制,提供了统一入口,便于快捷的操作。此平台搭建的主要理论是项目管理理论和IEG运营技术白皮书理论,此白皮书指引了各种类型的游戏业务上线前的准备工作,根据白皮书理论结合运营规划和QA的实际工作,使得QA在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。本系统底层由流程引擎驱动,整合现有流程和资源,提供了后台管理配置功能、产品管理、资源申请和交付、统计分析等一站式自动化服务,实现了流程自定义,提高了游戏运营接入过程的执行效率。本文从业务和技术方面对GoPMP项目进行了全面的介绍,阐述了系统的需求分析和设计实现。本系统的功能需求可以分为四大模块,分别为后台配置管理模块、产品管理模块、任务管理模块、统计报表模块。后台管理模块的主要功能是系统管理员对流程管理进行配置操作,包括对生命周期、角色权限、模板的配置管理。在产品管理模块中包括新建产品、查询产品以及发送产品报告等功能,用户可以查看自己所属部门下的所有产品信息:产品基本信息,人员信息,接入计划,产品报告等,并可以根据生命周期、产品类型等条件进行查询操作,查询条件支持单选和多选,并且实时刷新。任务管理模块包括产品申请、产品接入、资源申请和转产交接四个部分,从待办和已办两个方面对任务的进行状态进行跟踪处理。统计分析模块主要是用直观的图形分析统计产品分布、立项统计、访问量的数据并生成相应的报表。在论文的设计与实现部分中,首先阐述了系统的总体设计,接着从系统技术架构、数据库设计以及各个模块具体设计和实现过程几个部分详细说明了系统设计与实现的工作,最后说明了系统的功能测试、性能测试、可用性测试等工作,并对项目进行了总结,提出了下一步的研究方向和展望。