【摘 要】
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网络的发达为公众表达意见、发泄情绪提供了一个良好的平台,特别是在新媒体网络时代,某些特定的社会突发事件往往会引起网民广泛讨论,从而引起社会的高度关注,形成了一种特殊的舆论形式。在网络舆论兴起之时,网络舆情也随之产生,多元的网络结构加上复杂的网民群体,公共舆论的演变与走向也就变得难以控制。很多突发事件随着信息和舆论的叠加,就会出现一系列次生话题,催生次生舆情。次生舆情一般与原始舆情有着很大的因果关系
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网络的发达为公众表达意见、发泄情绪提供了一个良好的平台,特别是在新媒体网络时代,某些特定的社会突发事件往往会引起网民广泛讨论,从而引起社会的高度关注,形成了一种特殊的舆论形式。在网络舆论兴起之时,网络舆情也随之产生,多元的网络结构加上复杂的网民群体,公共舆论的演变与走向也就变得难以控制。很多突发事件随着信息和舆论的叠加,就会出现一系列次生话题,催生次生舆情。次生舆情一般与原始舆情有着很大的因果关系,但是次生舆情更加复杂,同时具有强大的舆论倒逼能力,这给网络舆情监管带来新的难题和挑战。网络次生舆情在近年来的突发事件中屡次出现,有时甚至比原始舆情更加具有影响力,一些负面的次生舆情更是严重的扰乱了社会秩序,给政府舆情监管带来巨大压力。因此,在这种日益复杂的网络舆情态势下,对网络次生舆情的研究就显得尤为重要。本文针对网络突发事件进行的次生舆情研究,通过选取近年来有较大影响力的网络突发事件,利用个案研究、文献分析和统计分析法等,运用传播学与社会学的相关理论,围绕网络突发事件的次生舆情进行了主题分析。通过阐述网络突发事件的特征类型、网络舆情与网络次生舆情的相关概念问题,界定了本文的研究主题与研究范围。通过深入分析各个事件舆情演变,重点关注引发次生舆情的要素,发现次生舆情形成与原生事件、原生舆情自身属性、网民群体心理、媒体报道、官方处理回应等因素有着必要的联系。通过进一步的研究发现,网络突发事件的次生舆情有着独立性与持续性、衍生性与裂变性、被动性与话题性等三大主要特征,对社会有着正负两个方面的实际影响。最后,根据网络次生舆情的成因及其特征等,结合我国网络现实情况,分别从官方层面、媒体层面、网民层面分别提出有针对性的策略和建议,以期能够为避免网络突发事件的次生舆情带来的负面影响提供有益的借鉴和探索。
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