员工优势运用对反生产行为影响效应研究——心理特权视角

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随着经济和文明持续快速发展,关注主观积极体验、积极人格特质和积极社会环境的积极心理学逐渐兴起,相关研究不断出现,国内外对于积极心理学下的性格优势和优势运用的关注度也逐渐提高。优势运用是指个体为实现自身成长和发展并高效达成个体目标在工作和生活中充分使用自己优势的行为。无论是优势的识别还是优势的开发,其最终的目的是为了使用优势,将优势的效能发挥出来从而促进个体的发展。虽然优势理论已获得较好的发展,也取得丰硕的研究成果,但优势运用理论的应用主要集中在心理治疗、咨询、社会学和教育学等领域,在组织管理研究中的作用还未得到有效的发挥,且大量的理论研究证实优势识别、开发和使用能够对个体带来积极的影响,但就现实组织情境中的现象推测,相当大一部分优势运用水平较高的员工,在日常工作中可能存在自视甚高、自私自我等情况,也可能呈现出人际交往困难、消极对待工作等行为,即反生产行为。这也说明了优势运用可能存在阴暗面,在组织中存在着潜在的消极影响。在较长的一段时间内,员工优势运用的潜在消极效应并没有引起学者的广泛关注,然而,现实企业管理中的实践经验提示,员工优势运用所起的负面作用可能会成为组织的“隐形杀手”,为组织和个体带来损失。本研究从实践中的观察出发,依托自我认知理论,考察员工优势运用通过影响其心理特权从而引发反生产行为的影响路径,探索优势运用在组织中可能存在的消极后果。同时,基于社会学习理论,考察谦卑领导在其中的调节作用,以探讨情境因素在其中的影响。本研究既拓展了优势运用影响组织行为方面的研究,又探索了优势运用潜在的消极影响,具备一定的学术新意,并有助于更加辩证地看待优势运用对个体和组织带来的影响,为企业管理提供一定的参考价值。文章主要分为六大部分,首先是绪论部分,主要包括研究背景、研究意义、研究方法和技术路线、结构安排。其次是文献综述,对研究涉及的优势运用、反生产行为、心理特权、谦卑领导等方面的相关研究进行回顾、梳理、归纳、总结,为进一步研究奠定基础。再是研究假设与研究模型,提出优势运用与心理特权之间存在正相关关系、心理特权与反生产行为存在正相关关系、心理特权在优势运用和反生产行为的关系间起中介作用、谦卑领导调节优势运用对心理特权的影响等研究假设,并建立研究模型。接着是研究设计部分,对研究对象、测量工具、数据收集方法、统计工具等进行科学设计,确保研究的科学性和严谨性。随后是实证分析部分,开展数据统计分析,验证研究假设与研究模型,得出研究结果。通过对被试人员的基本情况进行描述性分析,总结被试人员的相关比率;对问卷信度进行分析检验各个量表的可靠性和有效性,通过相关分析和回归分析等,得出四个关键变量之间的影响机制。最后是结论、实践建议与展望部分,根据实证研究的结果得出研究结论,并根据研究结论及相关理论,对改善组织管理方式、营造更好的组织文化、提升管理者的管理能力、降低反生产行为提出建议。本研究以企业员工为研究对象,使用217份有效问卷探究了优势运用、心理特权、谦卑领导和反生产行为之间的关系,得出以下结论:第一,优势运用对企业员工的心理特权有显著的正向影响,即企业员工的优势运用程度越高,其心理特权越高。第二,心理特权对企业员工的反生产行为有显著正向影响,即企业员工的心理特权程度越高,其反生产行为越高。第三,心理特权在优势运用对企业员工反生产行为的影响中起中介作用,优势运用通过影响员工的心理特权进而引起反生产行为。第四,谦卑型领导调节了优势运用对企业员工心理特权的影响。谦卑领导水平越高,员工优势运用对心理特权的正向影响越弱。
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