【摘 要】
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当今时代,知识是最重要的竞争资源。隐性知识由于其隐秘性和难以复制性使其更有价值且更能创造价值。对隐性知识的挖掘和利用能力,将决定个人和组织成功与否。现代企业技术工人
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当今时代,知识是最重要的竞争资源。隐性知识由于其隐秘性和难以复制性使其更有价值且更能创造价值。对隐性知识的挖掘和利用能力,将决定个人和组织成功与否。现代企业技术工人不同于以往人们传统观念中的蓝领工人,他们有较高的教育水平加上长期在一线工作,使他们最有可能积累丰富的隐性知识。充分挖掘技术工人的隐性知识,使之在企业内实现知识共享,将大大提高企业的绩效和竞争力。目前,对于企业技术工人的重视程度不高,相关的研究并不多见。 本文以汽车行业技术工人为例,探讨影响技术工人隐性知识共享的因素。首先,在大量参考知识管理与隐性知识有关文献的基础上,总结了国内外关于隐性知识共享方面的研究现状,总结了技术工人的隐性知识特性;其次,结合先前的背景给出技术工人隐性知识共享的影响因素加以归纳并提出理论假设。本文从员工个体、组织环境和激励制度3个角度对隐性知识共享的影响因素进行分析,并给出本文的研究模型。最后,本文采用李克特调查问卷进行数据搜集,运用SPSS16.0中的因子分析与相关分析对技术工人的隐性知识共享影响因素进行实证研究,并对理论假设进行验证。结果显示,工人的受教育程度、利益驱动心理和工人之间的相互信任对隐性知识共享有正向影响;浓厚的学习氛围和完善的激励机制对工人的隐性知识共享有正向影响;而组织场所的规划和对工人的尊重与知识产权保护对隐性知识共享的影响程度较小。 本文研究为企业技术工人的隐性知识管理和利用,对技术工人的知识管理决策具有重要的参考意义。
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