“十三五”计划以来,我国民航业高速发展,飞机的数量和规模不断扩大,已成为世界第二大民航运输市场。在这个过程中,对当下的航空公司来说,飞机飞行的安全与否与飞机维修的质量直接相关,事实上飞机进行维修的质量很大程度上受到机务人员技术水平的影响。在行业迅猛发展的同时,需匹配飞机的航线维护、机体大修、飞机发动机修理以及飞机附件修理人员数量与日俱增。因薪资待遇、发展空间以及身份地位等问题,国内各航空公司与飞机维修企业的机务人员流失率远大于新员工引进的速率,导致机务人员配备严重不足。在此背景下,本文以S飞机维修公司为研究对象,通过对机务人员流失的原因分析,有针对性地提出改善该公司人员流失现状的管理对策。具体来讲,本文主要开展了以下工作:首先,介绍民航业及S飞机维修公司的发展现状,回顾人员流失的相关理论,确定本文的研究问题和理论基础;其次,通过对S飞机维修公司机务人员的现状及人员流失情况进行梳理,分析公司机务人员流失特点及人员流失对公司的影响;再次,通过对已流失人员的统计调查和在职人员的满意度调查,分析S飞机维修公司机务人员流失的原因;最后,对S飞机维修公司机务人员流失现状提出优化对策,从而改善该公司目前存在的人员流失现状。通过研究,本文得出结论:首先,通过对已流失人员统计和在职员工满意度问卷调查得知,经验丰富的成熟机务人员和具有潜力的高学历机务人员为易流失对象,薪资问题、职业发展问题、企业文化问题和管理制度问题是他们离职的主要原因,工作回报为影响员工满意度最主要因素,文化制度次之,工作内容和组织环境因素的影响较低;其次,通过公司外部因素、已流失人员调查统计和在职员工满意度调查分析得知,机务人员市场需求巨大和人员供给不足是造成机务人员流失的外部原因,对核心人员人力资源管理不善、薪酬分配和物质激励不足、考核制度不合理、职业发展空间受限以及企业文化认同感低为造成人员流失的公司内部原因;最后,针对分析得出的人员流失原因结论,提出建立合理的绩效考核与晋升制度、建立公平有竞争力的薪酬制度、加强离职管理建设和加强企业文化建设四点管理对策,以解决S飞机维修公司人员流失问题。