社区治理共同体视角下社会工作培育社区志愿服务组织的研究

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社区志愿服务组织是基层社区服务和社会保障体系的重要组成部分,具有主体多元、参与广泛、积极活跃的治理特征。目前在社区治理的过程中,多元主体参与社区志愿服组织已成为一种发展趋势,只有将多元主体的积极性、主动性充分调动,探索构建良性互动、共同参与的社区治理共同体,才能推动建立完善高质量、高水平、全方位的社区志愿服务体系,推动社会公共服务转型升级。笔者以社区治理共同体视角将协同治理理论和增能理论运用到培育社区志愿服务组织的工作中。以沈阳市Z社区志愿服务组织为主要研究对象,运用半结构式访谈、问卷调查方式对该组织的培育过程进行深入的调查研究。笔者主要从社区治理共同体的参与主体入手,发现当前社区志愿服务组织主体存在缺乏协作意识、组织动员能力不足、人员结构老龄化、专业化素质水平较低、志愿服务认知偏差等问题,并根据现有问题分析其产生原因。在此基础上,本研究充分结合国内外已有理论研究与实践案例成果,考察社会工作介入社区志愿服务的可能性、合理性、路径手段等内容为基础,创新采用增能理论、协同治理理论,利用社区社会工作针对社区志愿服务组织培育的困境与问题,探索设计社会工作培育社区志愿服务的有效机制。同时本研究注重理论与实践相结合,针对Z社区志愿服务组织实际情况,运用专业化、体系化的社会工作方法展开相关实践,以更新主体力量、提升服务水平、增强主体联动、培育共同意识为核心开展活动项目,并对具体实施情况进行成效评估,在充分总结经验的基础上,提出整合社区资源、健全监督管理机制等切实建议。
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