电子化公共服务目标管理研究

被引量 : 0次 | 上传用户:darkage12223
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
近年来,随着网络信息技术在全社会迅速的发展以及我国管理体制的改革,我国电子政务的发展已进入了新的阶段。尤其是在十七大报告对公共服务提出更高的标准,并初次提出加速行政体制的改革,在由管制型政府向服务型政府转换的大背景下,电子化公共服务发展的重要性越来越凸显了。电子政务建设的出发点和立足点是公共服务。电子政务最根本和最基础的组成部分是电子化公共服务,同时电子化公共服务的发展也能很好地促使政府职能的转变。因此,必须全面的促进电子化公共服务的发展。电子公共服务的发展可以促使政府从“管制”为主向“服务”为主的转变,有利于政府流程的优化。同时,电子化公共服务有利于政府服务能力的提升,方便了民众办事。然而在政府网站的公共服务能力加强、政府网站普及率渐渐提高的同时,我国电子化公共服务还面临着大量的问题,如:政务信息公开不够充分、政民网上互动效果欠佳、在线办理事务能力较弱;信息资源共享层度低,各部门各自为政;网站服务效率不高,公众满意度低;电子政务治理能力低,网站建设轻重不分等问题日益凸显。造成这些问题的除了客观原因外,主要是体制上和观念上的问题,像政府电子化公共服务的体制不完善、管理不到位,以及目标不明确等。本文结合我国实际情况,针对我国电子化公共服务面临的问题,从管理的角度来探讨如何实现电子化公共服务更好的发展。与传统的目标管理理论不同,本文在提出了电子化公共服务的目标的同时,详细的分析了在电子化公共服务中实施目标管理的条件和基础。并重点对目标实现的路径进行了研究,提出了切实可行的实现电子化公共服务目标的三级路径。最后,为了保证目标的顺利实现,还要对目标的进展情况进行跟踪辅导。从目标管理的角度研究电子化公共服务不仅能提高政府官员的积极性和工作效率,还能降低电子化公共服务建设过程中的成本,从而更好的推进电子化公共服务的发展。目标是一切研究或实践的源动力,因此,从目标管理的角度来研究政府电子化公共服务很有现实意义和研究价值。
其他文献
作为年度例行研究项目,中山大学传播与设计学院副教授杜江每年都会与其团队一起,以中国新闻业发展为背景,以典型的案例、翔实的数据和深度的解析,剖析当年的新闻摄影行业发展
报纸
《说文解字》是中国文字学的奠基之作,也是我国第一部系统完备的字典。徐铉、徐锴兄弟对许慎的《说文解字》重新进行整理,校定。现在通行的《说文解字》就是由徐铉校订的,被称为
东汉许慎的《说文解字》是一部介绍、阐释中国古代文字理论的基础书籍,在中国的学术研究史上,有着十分重要的地位,对中国古代历史、文学、哲学等领域的研究影响颇深,并且也是中国
儿童诗篇幅适中,语言含蓄隽永,想象丰富奇特,富有音乐的节奏美感,读起来朗朗上口,适合儿童学习和欣赏,对儿童的身心发展起着积极的作用。但实际教学中,学生对学习儿童诗缺乏
1引言美国著名生态学家B.P.奥德姆在一篇文章中指出了90年代生态学的重要观点[1],其中概念就是“生态系统是一个远离平衡态的热力学开放系统。”可见,热力学理论与生态学理论的相互渗透,已
民俗是传统文化与复杂的文化紧密连接的一种具有综合性我文化形态,它反映了特定的历史条件和特定的历史时期下,人类对于社会和自然界的独特认知及不一样的生存需求。随着原始
<正> 1.朝鲜独立同盟的成立 1937年“七·七”事变前后,在武汉有中国共产党直接领导的“朝鲜青年前卫同盟”,有受中国共产党影响的“朝鲜民族解放同盟”和“朝鲜民族革命党”
在对马未都博客进行汉英翻译实践的过程中,笔者发现文章中诸多带有中国文化特色的词汇是翻译的难点,对这些词汇翻译的处理是否恰当,是影响译文质量高低的关键因素。本文以笔
<正>价格战并非目的,只是手段,而在旅游网站而言,实在是一种不高明的手段,故而未来价格战必将逐渐淡化,转而被综合服务能力的竞争所取代。2012年的夏天,在线旅游市场因为一场
《红楼梦》乃"大旨谈情"之书,贾宝玉是"情不情"之人。宝玉的情感成长历程是在一个个花样女子的死亡中完成的。这些不同性格不同气质不同出身的青春女子,一个个地为"情"而亡了