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2012年全球经济仍然充满着不确定性。金融海啸的余威未散,欧债危机又暗流涌动,在全球化的今天中国经济高速增长的同时也面临着世界经济二次触底的挑战,中国,也正在积极转变经济增长方式。2010年,中国第一次把“三驾马车”的序列做了调整,把消费在拉动中国经济增长中的地位提到了第一位。这表明了中国由出口导向型增长模式向国内消费拉动经济增长模式转变的决心。代理经销企业处在消费链条的终端,是促进消费增长的重要一环。同时,面对着入世后完全放开的中国消费市场,代理经销企业面对的是完全竞争的市场,如何提高企业的竞争力,在市场竞争中立于不败之地,是每个企业都必须迎接的挑战。服饰类消费是居民消费中的重要组成部分,而服饰代理企业多是从家族企业发展而来的中小企业,这些企业是消费市场的主要构成部分也是其中最有活力的一个群体。但是中小服饰代理企业也面临着同样缺资金、缺人才、缺扶持的发展困局,面临着快速发展的市场和日益激烈的挑战,如何在竞争中求生存,在信息技术逐渐普及的今天,信息技术在企业中的普及应用已经成为了必然选择。中小服饰代理企业的信息化是企业生存和发展的必由之路,但是中小服饰代理企业既有缺资金、缺人才的中小企业通病,又具有服饰销售行业的特色需求,如何选择一条适合中小服饰代理企业的信息化之路,对于诸多企业具有非常重要的现实意义。本文以中小服饰代理C企业为案例研究对象,依据诺兰阶段模型,并使用调查法、定量、定性分析法和经验总结法,对C企业进行了研究,从企业信息化的现状分析、需求调查、系统规划和设计、信息化实施和效果评价等多方面进行研究,总结中小服饰代理企业信息化的建设经验,摸索和探讨对中小代理服饰企业行之有效的信息化之路,也期望对类似的行业企业能有一定的借鉴意义。本文的创新之处在于:(1)本文试图通过对现行主流的管理信息系统进行研究分析,并与企业实践相结合,界定一套对于中小服饰代理企业有普遍实践价值的管理信息系统,提升行业企业的信息化意识和水平;(2)通过对C企业主要管理软件的开发模式、选型、实施、成果介绍,并将实践中的经验和教训提取、总结归纳,为同类型企业在信息化的探索上,提供有意义的实践经验;(3)通过信息系统的设计、实施,将企业现有的物流、销售、市场营销业务流程分类梳理并与信息技术的应用结合,切实解决C企业现有信息化发展的部分问题。利用和整合现有的信息流、物流和资金流,提高企业效益。本文结论:中小服饰代理企业一定要加强对于信息化的认识,对于信息化的推进要站在战略层面予以考虑,确立信息化的战略地位,调整相应的组织结构,建立持续改善的机制,建立学习型的企业文化,以效益为先,业务为导向,才能保证信息化的稳步前进。