供电企业业务流程再造研究

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本文首先对我国电力工业发电、输电、配电、售电四环节垂直切分的改革方向进行了分析介绍,并对这种改革造成的供电企业外部环境变化所带来的战略转变驱动因素进行了分析,指出了供电企业新战略使命下业务流程再造的必要性。然后运用了业务流程再造的原理和方法,针对目前供电企业售电业务的主要核心流程进行了分析研究,提出了业务流程再造的方案。 最后,指出了供电企业要实现业务流程再造的目的所必须进行的企业文化、薪酬制度和组织机构方面的变革,从而保障BPR顺利实施。
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