改革开放以来,我国经济社会快速发展,居民收入水平大幅提高,人均可支配收入也相应增加,持续扩大的中等收入群体和高收入群体已成为我国主要消费力量。随着居民收入不断增加,对生活品质要求也越来越高,商品消费不断换代升级,我国进口商品消费市场需求呈现出快速增长的态势,进口商品消费也从一线城市向二三线城市加快扩展。在当前及未来的几年内,二三线城市的消费群体对进口商品由开始了解、熟知到期待,并逐渐形成进口商品的消费习惯,而这一形势的转变正是是进口商品相关企业业务开展的机会所在。XS公司成立于某三线城市综合保税区范围内,主要从事进口商品零售行业,是国内众多在这激烈的竞争行业中求生存、求发展的中小企业缩影。在企业发展过程中,尤其是对于XS公司这样的贸易型企业来说,不断优化商业模式是企业打造其核心竞争力、应对外部环境、谋求发展的必然路径,企业在优化商业模式过程中遇到的问题也是同行业企业所面临的问题。本文借鉴商业模式、商业画布、国际贸易、跨境电商等相关理论,通过文献研究、比较分析、归纳、调查研究等方法将XS公司作为本文研究的对象。利用PET分析对XS公司所在的宏观环境进行分析,运用商业画布理论解析XS公司的商业模式,运用行业竞争力分析模型对XS公司的竞争环境进行分析,并通过将XS公司商业模式与进口商品零售行业中的标杆企业进行对比分析,梳理并阐释了XS公司商业模式中存在的知名度不高、供应链管理能力难以达到消费者需求、价格竞争力不强、营销手段缺乏创新、模式差异化不明显、资本紧张成为瓶颈等问题。由此,本文提出了商业模式优化设计方案:一是整合现有模式,实施差异化竞争;二是围绕市场需求,深度整合供应链;三是创新营销推广策略,增强客户粘性;四是加强信息化建设,满足市场需求;五是利用大数据开发和应用;改善物流体系。为确保方案的实施,还提出了人才、技术、资金、组织等保障措施。XS公司商业模式在其实践发展过程中将不断改进和优化,对企业商业模式的梳理和分析不仅为企业发展提出思路建议,也是对进口商品零售行业商业模式的一次探讨,对行业内相类似企业发展提供一些借鉴和参考,助力我国进口商品零售行业更好、更快发展。