中层参与对战略决策效果的影响研究

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中层管理者在组织中扮演着重要角色,但从其在组织中的位置及作用来看,中层管理者其实处于企业的“夹心层”,是一个比较尴尬的位置,究竟是应该促进还是应该限制中层管理者参与企业战略活动颇具争议。近些年随着战略过程研究的深入,越来越多的研究强调要重视中层管理者在企业战略中的地位。围绕中层视角的研究从战略过程的不同方向展开,其中不少学者强调中层参与对战略决策的促进作用。这是因为中层参与不仅能够向高层管理者反映所感知的与决策相关的问题及信息,以提高决策信息的完整性;而且还有利于实现中层和高管对决策认知的一致性,这样能够使中层更好的把握决策执行以获得良好的决策执行效果。然而,长久以来战略决策都是高管的责任,在固有的思维定势基础上,高管如何对待中层参与至关重要,要实现中层参与并非一蹴而就的事情。鉴于战略决策是高管对大量信息进行感知、筛选、处理、评价并最终进行战略选择的过程,本文在上述分析及大量文献基础上重点研究了中层参与对战略决策效果的影响并考察了高管认知风格在二者关系中所发挥的调节作用。主要包括以下两方面的工作:首先,构建了以中层参与为自变量、以战略决策效果为因变量、以高管认知风格为调节变量的理论模型;其次,在理论基础上运用大样本问卷调查法进行数据收集,并借助SPSS17.0对数据进行了信效度分析、相关性分析及回归分析。最终得出以下主要结论:(1)运用实证方法验证了中层参与对战略决策效果的正向影响,这不仅弥补了实证研究的不足,同时也意味着如果能够充分发挥中层的作用,企业能够获得更好的决策效果。(2)分析了不同类型的高管认知风格在中层参与和战略决策效果关系中所发挥的作用。结果表明,创造型风格在二者关系中没有显著的调节作用,而分析型风格则有显著的负向调节作用。这说明,在分析型风格高管的领导下,中层参与并不能发挥本有的影响:在创造型的高管领导下,中层参与也许能发挥本有的影响。这意味着,不同认知风格的管理者在处理信息时会表现出不同的偏好,这对于理解管理者的战略选择具有重要意义。(3)在战略决策实践中要注意高管认知风格和决策任务的匹配及中层和高管的关系平衡。只有良好的匹配和良好的“中-高”层关系平衡才能最大程度的利用不同类型认知风格的优势并协调好中、高层关系,最终共同促进战略决策效果的改善。通过上述工作,本文主要的贡献在于:首先,打破了传统的战略决策由高管主导的模式,进一步以实证方法支持了中层参与的必要性:其次,从认知风格入手,揭示了个体在信息处理的方式上所表现的内在的稳定的差异,加深了对个体行为差异的理解;再次,引发对中层参与的进一步讨论,思考中层参与战略决策的背后机理,寻找影响中层参与的因素并考察中层参与在其它战略活动中的作用;此外,对每种认知风格的剖析有利于高管人员定位自我认知风格启,进而认识自我的优势和劣势,并了解每一种风格给企业战略选择带来的影响,从而注意在决策过程中自我纠偏,以获得更好的战略决策效果:最后,本文也许能够强化企业对中层的重视,促使企业在战略过程中更多的鼓励中层参与。
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