本论文通过对一家在上海新成立的美国公司的供应链环境的分析，以及在现代供应链管理理论的指导下，应用各种供应链，物流的技术手段，描述了对这家公司进行科学的管理过程和方法，以及所存在的一些问题和给出的建议和方法。目的就是企图探索出在现代供应链条件下，公司是如何来实际运用各种运营管理，物流管理中的方法。从企业管理的角度，希望呈现在大家面前的一些具有实际可操作性强的管理方法和理论，不管是定性的还是定量的方法，都能给在实际工作中的供应链管理者提供一些帮助或作为参考。本篇论文的意义不仅仅在于理论联系实际，更在于刻画出在供应链的环境下，个人，部门，企业，企业间和企业群组之间存在的问题，管理者应该站在怎样的一个角度来思考和尽力解决他所遇到的这些问题。本文借助对麦公司的业务状况的分析，对客户和供应商的概况了解，利用需求预测的方法，库存管理的分析手段，结合实际的管理过程，对公司的客户服务过程以及如何达到即定的管理目标，进行了详细的阐述。同时，在供应链管理的信息技术手段，作者也对此进行了深入的研究和探讨，对世界第一汽车制造商通用汽车公司是如何和其位于世界各地的供应商们进行合作和沟通作了必要的论述，大到供应链合作伙伴的选择，小到一张出货的标签。最后，本文提出了作为企业的管理者，应该具有综观全局的概念和跨部门，跨企业的思维方式，他所关心的应该是企业的流程是否符合整个供应链运行的最优，以及效率和效果的提高。