当今,现代化大型购物商场蓬勃发展。C公司作为大型商场之一,要想在巨大的竞争压力下生存发展,建立科学完善的绩效考核体系是公司增强经营管理能力的重要保障之一。由于C公司层基层员工比例较大,研究其绩效考核显得尤为重要。本文是对C公司基层员工绩效考核进行研究。首先,结合公司的人力资源和考核现状,指出了考核指标不科学、考核标准不明确等主要问题,分析了公司、管理者、员工三个层面上的影响因素；然后,提出改进方案,运用目标管理法、关键绩效指标法、360度考核法等方法对绩效考核主体、指标体系、考核方法等内容作出改进设计；最后,提出了方案实施相关配套措施。希望通过研究,建立一套合理、完善的考核制度,有效地解决C公司在基层员工绩效考核中的主要问题,提升公司实力,为同类公司提供参考。