金融报道服务绩效研究

来源 :湖南大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sophiayingfeng
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本文试图将管理学的绩效、绩效评价等概念引入到金融报道研究中来,借鉴其中适当的绩效考核指标,建立金融报道服务绩效的考核评价体系。在此基础上,对我国金融报道服务的现状进行全面、客观的评价,总结中国金融报道服务性建设取得的阶段性成就,指出其所存在的主要差距,进而对报道服务的提升给出合理性建议。世界经济一体化的进程在加快,金融在世界经济中所处的地位举足轻重。进入新世纪以来,金融表现出来的核心战略地位、高风险特质、普及化趋势更是将其重要性显示无疑。随着金融行业的迅猛发展,金融报道在内容界定、时代特点上有了新的诠释。放眼世界,立足本国,金融报道的特殊重要性更加突出,服务性成了当代金融报道的核心理念。将绩效、绩效评价的概念引入金融报道领域,存在现实可行性。首先,这种可行性来自于它的现实必需性:这包括受众对金融报道服务的层次性需要,政府营造良性投资环境的紧迫性需要,以及媒体寻求发展空间的生存性需要。其次,在金融报道中使用服务绩效的可行性还来自于理论上的可能性:在探讨绩效、服务绩效概念的基础上,选择适合的报道服务绩效考核指标,构建报道服务绩效评价体系,具有合理性。以金融报道服务绩效评价体系为参考,对中国金融报道的服务绩效进行整体评述,既可以看到金融报道服务性建设取得的阶段性成果,也可以看到现阶段报道服务中存在着的弊端和不足。综合中国金融报道服务的现状,为实现报道服务的提升,本人尝试从观念和业务两方面提出建议。在服务观念上,务求树立理性、建设性的媒介自律观,树立以广大投资者为主要服务对象的服务受众观,以及树立以社会效益为主、重视经济效益的服务发展观。在业务操作上,希求媒体能够完善金融报道的专业标准,提高金融报道的策划水平,下大气力培养专家型金融记者提高报道的权威可读性。金融报道服务的重要性还体现在其所能带来的市场价值上。作为金融媒体分支的理财类媒体,是金融报道重视追求服务性的直接产物。选用理财类媒体中的佼佼者《理财周刊》作为个案,对理财类杂志产生的背景、机遇进行简单分析,结合本国的实际情况,探求服务类金融媒体在提升报道服务绩效上的正确路径。
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