近年来,随着经济全球化和信息技术的发展,国际服务外包获得了迅猛发展,成为很多跨国公司提高核心竞争力的战略选择,同时也推动了全球新一轮的产业转移。国际服务外包成为了企业价值链的一环,及企业实现策略性价值增长的一种方式。这对处于后工业化、亟待发展现代服务业的中国来说,充满着机遇和挑战。本文以国际服务外包为研究对象,阐述了服务离岸外包近年来蓬勃发展这一现象背后的动因,以及这一趋势对于整个世界经济、离岸外包的母国及东道国分别会产生的影响,这可以使我们对经济全球化背景下的这种新的商务模式有一个更加清晰的认识,进而提出中国应该从战略高度重视这一世界经济发展趋势,结合自身特点,构建一套承接服务外包的策略体系,充分利用这一国际趋势增加我国国民的就业机会,提升产业结构,发展国民经济。论文以青岛市为例,分析了在国际服务业转移的大环境下,青岛所面临的机遇和挑战,以及青岛市承接服务外包的优势和劣势,最后,根据以上分析,尝试提出部分发展服务外包产业的建议。因此,针对这一问题的研究具有重要的现实意义。本研究在结构上主要包括以下几部分:第一部分。介绍国际服务外包的定义、内涵以及国际服务外包的类型、发展动因以及发展趋势等。第二部分。将对服务外包产生的经济学基础进行了剖析。分别从以下几个角度论述服务外包产生的经济学原因:1、劳动分工理论2、核心竞争力理论3、交易成本理论。第三部分。国际服务外包对发包国和东道国的经济影响,用实例来说明服务外包对于发包国和东道国可以产生以下几个方面的影响:经济增长方面;就业方面;产业结构调整以及增强企业竞争力方面等等。第四部分。青岛市发展国际服务外包产业的意义及SWOT分析。这部分主要是通过实地调研,总结青岛承接国际服务外包业务的优势劣势,并根据青岛市的情况,从多个角度来探索分析青岛在承接服务外包业务上的优势和劣势。第五部分。青岛市承接外包服务的对策和建议。在调研的基础上,提出了青岛市发展服务外包产业的对策和建议。