急诊急救医学是一门新兴的医学综合学科,几乎涉及医学各个领域,随着医学模式的转变,原有的急诊急救的管理越来越不能适应当前急诊患者的服务需要。本文通过概述急诊、急救医学的概念,急诊工作的特点,对比了国内外急诊急救管理的现状、通过对多家医院急诊急救管理工作的现状进行调查分析,提出了一些相应发展对策:首先建立科学的急诊模式,健全急诊管理体系。比如转变观念,树立服务意识及整体意识;加强领导, 健全急诊工作的指挥系统; 设立应急预案, 提高反应能力; 合理人员设置, 充分利用人力资源; 定期业务培训, 提高专业队伍素质等。同时还要注重环境改造, 完善配套措施; 加强急诊信息系统的建设, 简化工作流程; 注重医疗安全, 防止医疗纠纷; 构建急诊质量评估标准体系, 进行质量监督管理; 最后应加强急诊医学的学科建设及急诊科研管理。总之,只有加强内部管理,向管理要质量,向管理要人才,向管理要效率。才能让病人满意,不断促进急诊医学发展。