中国准世界级企业的营销与品牌案例研究

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本研究选取了四家案例企业,旨在探讨中国准世界级企业的营销与品牌策略。研究首次将企业成长阶段视角作为一个维度,动态分析准世界级企业的营销与品牌发展道路。同时,将对应的四家世界级标杆企业纳入研究范围,通过对比研究探讨准世界级企业与之的差距以及未来努力的方向。即探讨了两个问题:⑴准世界级企业发展过程中有哪些规律和经验?⑵准世界级企业相比世界级企业有哪些差距,未来努力的方向在哪里?研究发现:在创业期,准世界级企业利用服务策略来弥补产品方面的不足,打动客户的同时,也为产品品质和技术的提升赢得了宝贵时间。在成长期和成熟期,随着企业产品逐渐打开市场,产品策略得到了积极应用。品牌策略也在这一时期逐步专业化。服务策略由弥补手段转变为超越客户期望的辅助手段。渠道策略在成长各阶段变化灵活,原则是充分整合资源降低渠道成本。准世界级企业与世界级企业的差距更多的体现在理念上。准世界级企业现在仍主要定位于产品提供商,而世界级企业已经向综合解决方案提供商转型。世界级企业将客户导向渗透到服务乃至价值链的各环节,而准世界级企业对客户的深入研究明显不足。有些差距是企业资源积累所决定的:在品牌策略方面,准世界级企业还处于专业化初期;在渠道策略方面,准世界级企业信息化建设还不足。本论文建议:准世界级企业要把自己放到一个更大的背景之下,清楚地看到自己的位置,定位未来的方向。
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