基于长尾理论的邮政代理金融中低端客户群营销策略研究——以Y市Q区分公司为例

来源 :汕头大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:missyouwqq
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
传统经济受制于资源稀缺,企业经营遵循二八理论,将资源最优配置在需求曲线头部的“大热门”市场上。而在富足经济假设前提下,长尾理论关注需求曲线尾部的“利基”市场。长尾理论指出除了20%的头部客户外,80%尾部客户中也隐藏着商机,并且随边际成本的减小甚至忽略不计,长尾部分能带来的收益可能超过主要部分。  近年来在城镇化、利率市场化、互联网金融等各种社会、经济因素的相互作用下,邮政的转型、邮政代理业务的发展面临着机遇和挑战。与其他国有银行和中小型商业银行不同,邮政代理金融的客户群正是以中低端客户为主,涵盖了小微企业、商户、外来务工人员、乡镇农民、社区群众等。在这样的客户结构中,是否会产生长尾效应?邮政代理金融又将如何对中低端客户开展营销?这是值得深入探讨的问题。  本文首先进行了理论研究,阐述长尾理论及其应用研究;然后通过竞争分析分析和阐述了邮政代理金融所面临的环境,以Y市Q区分公司为例,通过访谈法及一手资料的收集,对其存在问题、收入情况、客户结构进行了深入研究,分析长尾市场的潜力;并结合其下辖两个规模相当的网点的比较,对代理金融长尾市场效应进行了佐证。最后根据以上的分析,基于长尾理论对邮政代理金融中低端客户群的营销策略,分别从定位、产品、渠道、整合思维四个方面提出建议。
其他文献
爷爷退休后迷上了作诗,只要遇到合适的场景,他便会诗兴大发,作上一首诗.rn一天晚上,我给奥特曼人偶做了一件衣服.正巧,爷爷奶奶来家里串门儿.爷爷看到奥特曼后,一把拿起它,激
期刊
我最喜欢的小说《猫武士》里有这样的描述:在野猫的世界里,战斗力决定着猫的地位与身份,这与猫的野性和智慧息息相关.rn教我大提琴的陈老师酷爱养猫,他养了一只特别“宅”的
期刊
刘欣怡是我的表妹.她今年10岁,皮肤白皙,像个外国小姑娘.她那一头偏棕色的长发总是扎成一个简单的马尾辫,一双细细的丹凤眼透着机灵的光.rn表妹从小在农村长大,会干很多农活,
期刊
举例人:王泠煊rn(上海市松江区人民北路民乐学校四年级)rn有一次比赛,我比输了,我妈来安慰我,我爸啥也没干.rn举例人:秦奕楠rn(安徽省合肥市巢湖市人民路小学西校区)rn他们可
期刊
本文首先从S银行郑州分行厅堂运营所处的环境入手,同比其他银行的情况,结合实际工作,寻找出S银行郑州分行厅堂运营在设备、人员以及考核方面的问题。本文以S银行郑州分行提升人
经过几十年的发展,中国已经成为全球重要汽车市场,而汽车营销一直是汽车产业中的关键环节。在欧美国家盛行的汽车销售模式4S店迅速发展到中国,为汽车销售服务市场注入了活力。早
学位
新媒体环境下品牌公益传播面临新的挑战和问题,文章通过对近年来优秀公益传播案例的分析,总结出当下品牌公益传播活动所具备的三个特征:参与性、覆盖性、延展性.进而从品牌、