“没有全民健康,就没有全面小康”。满足人民群众对于健康的新期盼,推进健康中国的建设,成为习近平总书记治国理政的重大战略,也是党和国家实现全面建成小康社会目标的重大方针。随着人民群众参与体育运动热情不断高涨,群众运动需求不断变化,对体育场馆服务全民健身的水平提出了更高地要求。中小型体育场馆逐渐成为人民群众参与体育运动的重要场所。本论文采用文献资料法、问卷调查法、实地观察法、专家访谈法和数理统计法,以海淀区中小型体育场馆服务全民健身情况为研究对象,通过对海淀区中小型体育场馆运营管理等进行调查研究,分析目前海淀区中小型体育场馆服务全民健身存在的难点和问题。结合群众需求情况,为海淀区中小型体育场馆如何更好地服务于全民健身提出改善建议。通过研究发现:(1)海淀区中小型体育场馆场地类型比较丰富,以事业单位自主运营为主要模式,建设时间跨度较大;(2)海淀区中小型体育场馆对社会开放的时间、价格、场地类型等差异较大,举办体育赛事活动次数少,管理者缺乏对智能、环保等理念的深入了解和学习,针对特殊人群的考虑不足;(3)群众需求与中小型体育场馆提供的服务之间仍存在较大矛盾。场馆内空气质量和卫生情况有待改善,向社会开放的价格仍然是影响群众选择场馆进行锻炼的重要因素之一。同时,场馆的投诉意见反馈机制尚不完善,工作人员的工作态度有待改善。研究认为,海淀区中小型体育场馆应根据自身所处的阶段设定具体的经营目标,坚持统筹兼顾、以人为本和差异性的原则,并提出了以下三条具体建议:(1)政府应统筹中小型体育场馆的建设,鼓励社会力量参与投资建设、运营中小型体育场馆,打造专业运营团队。走差异化的发展路线。同时鼓励学校体育场馆间建立“联盟”,以解决学校教学与对外开放之间的矛盾;(2)将智能与环保的理念贯彻于中小型体育场馆服务全民健身的过程中,建立健全场馆的安全服务保障体系,加强体育场馆公共卫生建设,营造体育场馆绿色、环保、健康的良好氛围。同时,积极举办群众性体育赛事活动,提供更加丰富的体育产品;(3)重视群众需求,以智能化的手段为依托,打造更加人性化、更加舒适的体育场馆,对老年人、残疾人等特殊群体着重关注,提升工作人员专业素质,以引入第三方评估机制为手段不断提升服务质量。