随着我国经济社会的发展,企业履行社会责任当前已经成为了现实的需要,特别是在我国,国有企业履行社会责任情况一直都是人们关注的焦点和长期讨论的话题。党的十八大以来,国有企业在推动经济发展、促进社会进步等方面做出了重大贡献,并不断通过践行社会责任,树立了良好的企业形象。然而,仍有部分国有企业由于不重视履行社会责任甚至出现不当行为而进一步影响自身长远发展,损害国企形象和声誉。对此,国有企业应当充分掌握自身履行社会责任情况,通过评价及时发现问题和不足,进一步改进完善企业发展的战略流程,提升企业经济和社会效益。对企业社会责任履行情况进行研究,主要是指通过对企业社会责任绩效进行监测和评价,全面深入、系统地评估企业在履行社会责任方面上的战略、流程及执行情况。尽管目前对企业社会责任内涵的界定随着利益相关者理论发展、规范指引完善等取得了突破,但是关于社会责任绩效评价的理论和方式方法仍然处于探索阶段,国内外还暂时没有出台统一的技术方案,尤其对具体企业社会责任绩效的评价研究还比较少。笔者通过查阅梳理有关企业社会责任和绩效评价领域的文献资料,认为以利益相关者为价值导向的绩效棱柱模型在其评价层面上与企业社会责任内涵相适应;以企业利益相关者满意、贡献为出发点和落脚点,紧密结合企业战略、流程和能力,选取与企业社会责任贴切适当的要素指标从上述五个维度出发能够很好体现企业社会责任绩效评价的全过程。为此,把绩效棱柱模型应用于对企业社会责任绩效的评价也是本文的探索创新之处。本文以于2018年披露长达8年财务舞弊的上市国有企业抚顺特殊钢股份有限公司为研究对象,选用绩效棱柱模型评价方法对企业社会责任绩效进行评价,着重分析评价企业在对各个利益相关者履行责任过程中自身战略流程和能力情况。本文共分为七个部分。第一部分是绪论,主要介绍了本文研究背景和理论、实践方面的意义,综合国内外研究成果对社会责任、企业社会责任绩效评价方法现状进行了解,进一步阐述国有企业、钢铁上市公司履行社会责任及对其开展社会责任绩效评价的必要性,并在此基础上梳理总结了本文研究主要内容、方法及本文的拟创新点。第二部分对企业社会责任绩效相关概念和理论进行归纳总结。第三部分简要介绍企业情况,特别是就绩效棱柱模型应用于抚顺特钢社会责任绩效评价的可行性进行阐述论证。第四部分根据绩效棱柱模型应用特点对企业社会责任绩效内容进行界定,构建相应的指标体系,进一步明确对抚顺特钢社会责任绩效评价的应用流程。第五部分对抚顺特钢企业社会责任绩效指标进行分析,结合企业实际围绕绩效棱柱模型五个层面,从企业的利益相关者政府、投资者、债权人、员工、社会公众和环境六个方面出发,通过分析企业年度社会责任报告和财务报告等相关资料数据,对所选取的要素指标进行评价,并与行业领先企业及行业平均水平进行比较分析。根据企业社会责任绩效评价的情况,结合利益相关者满意层面查找并剖析企业存在于履行社会责任战略、流程及能力层面上的问题。第六部分针对评价发现的问题进一步剖析原因并提出相应的对策建议,督促企业管理层提高履行社会责任意识并注重利益相关者、健全完善企业社会责任绩效评价制度体系、加强内外部监督引导作用。第七部分是结论与启示,将前文对企业社会责任绩效的评价情况进行总结,并期望为今后企业对自身社会责任绩效评价方面带来启示和参考。本文在运用绩效棱柱模型对抚顺特钢进行社会责任绩效评价的过程中,坚持从利益相关者角度出发,将属于企业社会责任范畴内的相关活动行为尽可能量化、指标化。采用定量与定性分析相结合,突出对企业社会责任绩效层面的评价,进一步找准差距与不足,推动企业重视社会责任,持续优化调整自身发展战略、流程,全面促进能力提升,以便更好地满足利益相关方的满意度,从而获得更好的资源,即“利益相关者贡献”来保障自身可持续发展。同时抚顺特钢应当积极履行社会责任来努力消除环境影响及企业财务舞弊案给企业造成现实消极影响,为企业长远发展提供支撑。