我国第三代移动通信增值业务发展战略研究——以中国移动通信公司为例

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在移动通信技术日新月异的今天,随着第三代移动通信时代的来临,移动通信业也正在经历一场变革。移动通信行业经历了前几年的飞速发展后,发展速度已经逐渐放缓。尤其是随着市场竞争的激烈,语音通信业务已经趋于成熟,移动通信运营商的ARPU值持续走低,移动增值业务成为新的利润增长点。如何发展移动增值业务成为各大移动运营商的工作重点和研究方向。经历了第二代移动增值业务的摸索阶段后,在第三代移动通信时代来临的时候,如何吸取国外第三代移动增值业务的运营经验,提出我国第三代移动增值业务的发展战略,成为我国移动运营商急待解决的问题。本论文借鉴美国哈佛商学院教授迈克尔·波特的竞争分析理论,在对国外第三代移动增值业务进行分析的基础上,结合我国移动通信业的现阶段分析,并以中国移动通信公司为例,对我国第三代移动增值业务的战略进行了研究。  首先,本论文分析了我国第三代移动增值业务的发展趋势和面临的挑战。然后,对国外第三代移动通信的发展情况以及增值业务的发展情况进行了分析,总结出了国外发展第三代移动通信增值业务的经验,并对我国发展第三代移动通信的趋势进行了预测。其次,利用价值链分析的方法对我国第三代移动通信增值业务进行了分析,并确定了第三代移动增值业务的价值链,识别了电信企业竞争优势的来源及其增强途径,明确了我国发展第三代移动增值业务的战略取向。最后,以中国移动通信公司的增值业务为例通过对中国移动通信公司的SWOT分析以及对中国移动通信公司增值业务的波士顿矩阵分析和同联通公司的增值业务竞争分析,提出了中国移动通信公司发展第三代移动增值业务的发展战略。
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