郑州图书馆属于社会公共产品的一部分,对于社会公共产品同样需要进行营销。在营销领域,社会营销是社会公共产品营销的极佳选择。但是目前国内对于社会营销的研究乏善可陈,郑州图书馆在营销方面也存在诸多不足。引入社会营销的理论和方法,与郑州图书馆的实际情况相结合,具有很高的研究价值和实用价值。社会营销与其他营销有诸多不同。主体以非盈利性组织为主,以税收、捐赠为主要资金来源,以社会价值为出发点,以信任为关系基础,并且着重于变革长期行为为目标。郑州图书馆正好符合社会营销的这些要素,他们的结合必然碰撞出绚烂的火花。本文以郑州图书馆为研究对象,针对郑州图书馆在建设中出现的服务产品内容形式单一、流通率低、活动内容分散、品牌意识淡薄等问题,运用社会营销的“6P”营销理论框架,对郑州图书馆的社会营销现状进行分析和设计社会营销方案。本文的价值主要体现在将社会营销的理论和方法,应用到郑州图书馆这一社会营销主体中,进行社会营销创新,为郑州图书馆的建设提供新的理论工具,并为社会营销在我们公共事业发展中的应用提供参考。