差序式领导对员工沉默行为的影响研究

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员工沉默行为在企业中普遍存在,本研究以中国特色文化为背景,围绕差序式领导、心理安全感、员工沉默行为(默许性沉默、防御性沉默、漠视性沉默)、中庸思维变量为基础提出了研究假设,以448名员工为研究对象,探究差序式领导-心理安全感-员工沉默行为的影响机制,并且在模型中加入了中庸思维作为调节变量。最后得出结论并提出相应的建议。本研究的主要内容包括:第一,详细阐述本次研究的理论背景和现实背景,阐明本次的研究目的和研究意义;第二,梳理本文研究相关的重要理论基础,以国内外的文献为主线梳理本研究核心变量(差序式领导、心理安全感、员工沉默、中庸思维)的概念、核心变量测量的维度和题项,为本次研究调查和实证分析建立相关的理基础;第三,提出假设和构建理论模型。根据本文相关研究变量和理论的梳理,提出本次研究的研究假设;第四,研究设计和数据收集,挑选出模型中变量的测量量表,并将这些测量量表组合,组建成本次研究的问卷,通过企业或者个人发放问卷,以线上线下结合的方式收集数据;第五,数据分析与假设检验。剔除和筛选有效样本,分别对样本、测量量表的描述性统计分析、数据的正态性检验、同源偏差分析、对每个变量的量表进行验证式因子分析,信效度分析,并对测量模型进行合理的修正,在此基础上结合结构方程模型(SEM)进行回归分析,中介效应检验和中介的调节效应检验;第六,得出研究结论。对实证结果进行讨论,并提出相应的研究建议、总结研究不足和未来研究的展望。本文的主要研究结论如下:第一,差序式领导负向影响了员工沉默行为的三个维度(默许性沉默、防御性沉默、漠视性沉默)。研究发现差序式领导者有差别地对待与自己亲近的员工和疏远的员工的管理方式,可以有效减少员工沉默行为的发生。第二,心理安全感在差序式领导与员工沉默行为的三个维度之间(默许性沉默、防御性沉默、漠视性沉默)发挥了中介作用。其中,心理安全感在差序式领导与员工默许性沉默关系间起到部分中介作用,在差序式领导与员工防御性沉默、漠视性沉默关系间起到完全中介作用。第三,中庸思维能够负向调节差序式领导与员工沉默之间的关系。中庸思维越强越和谐,差序式领导与员工沉默之间的负向关系越弱。本研究有丰富了差序式领导对员工沉默行为的影响研究,在中国特色文化背景下,企业领导者能够合理运用差序式领导、提高员工在企业中的心理安全感,为减少员工沉默提出了相关建议,期望能够起到一定的借鉴作用。
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