本文以国内较为传统的钢铁企业…．莱钢集团作为研究主体，对在供应链环境下质量管理应如何开展进行了适当的研究和探讨。 综合对有关文献的研究思考，作者指出：相比于传统质量管理的“封闭性”，供应链环境下质量管理的最大特点就是其“开放性”，其所关注的内容已远远超出了狭义的产品质量概念，而是更关注广义的质量概念。这主要体现在以下两点：一是供应链质量管理的标准强调“以客户需求为准”，在供应链质量管理中这一需求是指最终客户的需求，也就是强调了整条链上客户需求的一致性；二是强调“累计价值最低阶段控制住质量”，因为在供应链质量管理中，质量成本已越出了单一企业组织的界限，必须将整个链视为一体，强调整体利益最大化、成本最小化。 结合供应链环境下质量管理的特点，本文对研究主体所采取的举措展开了较为深入的分析探讨，指出了其中的优势和不足。进而针对企业提出了较为合理的建议，那就是：在竞争性比较的前提下，给企业正确定位，在行动中坚持“权变”的思想，采取适合企业实际的措施，以便在将来的竞争中获得较强的话语权。