在当今移动互联网时代下,传统电信业的黄金发展期已逐渐过去,行业整体的发展增速逐渐放缓。在多种因素的影响下,电信企业面临着巨大的生存压力。用户消费习惯的改变、互联网OTT业务的兴起、连续数年“提速降费”政策的实施,这些都使得企业的发展进入“新常态”。电信企业的转型发展需要植入互联网的基因,将互联网的新理念和新技术运用到企业的生产运营中来,构建“新技术”+“新思维”+“新协同”的高效企业运营架构,从而将一个传统企业转型成为一个具有互联网精神的强企业。因此,依据相关理论文献和已有经验,对传统电信企业进行系统性的内外部因素分析,找到关键问题,提出富有建设意义的思路和策略,对传统电信企业的转型发展有着重要的理论意义和实践价值。本文主要通过文献研究法、个案研究法、实证分析法、定量定性分析法等,在以A省电信运营商为典型代表的传统电信企业的基础上,构建了一个动态核心能力累积的分析模型。根据该分析模型,本文按照“现状、原因分析、启示、对策”的思路,具体探讨了以下问题:传统电信运营商在现阶段所处的内外部环境和面临的突出问题,国内外成功企业在互联网转型发展方面所采用的措施和方法,并以A省电信运营商为例来具体阐述传统电信企业在互联网化转型建设上的策略及效果。首先,通过外部环境分析和态势因素分析,建立PEST-SWOT综合分析模型,并由此归纳总结传统电信企业存在的主要问题:数字资源缺乏统一整合、系统云化程度有待加强、与外部平台价值共创少、缺乏互联网运营思维、支撑响应不及时。其次,本文以海尔集团、苏宁、德国电信、美国电信Verizon的互联网化转型经验为例,总结这些成功企业互联网化转型的共性特征,提炼出有益的启示:重视大数据技术的应用、变革企业本身的生产流程或系统、强调“连接”、提供丰富的长尾型产品、进行有效的组织机构改革。最后,结合A省电信运营商的实际情况,将抽象的互联网化转型战略具体归纳为:数据资源集中化、生产资源高效化、运营模式生态化、业务流程多样化、组织结构扁平化。电信企业的互联网化转型是一个长期、动态的过程,随着物联网和5G时代的到来,传统电信运营商与互联网公司间的竞争可能出现新的局面,机会和挑战总是在时代的浪潮中并存,电信企业的互联网化转型之路没有终点,对电信企业转型的研究将会一直持续下去。