随着中国人口的增加,买房的需求越来越大,然而在政策调控下,房地产市场一度进入低迷期。土地成交量继续回落,成交价格仍呈现明显下降趋势,销售回款资金占比下滑。因此,通过及时的销售战略调整和管理制度创新,确保房地产积极健康的发展,进而促进中国宏观经济目标的顺利实现就显得至关重要。本人作为中驰置业的创始人,从当前房地产市场的实际情况出发,以顾客的需求为先导,以提高楼盘和服务的质量为重点,创新内部销售管理机制,架构软件与人工协调发展的销售管理模型,并实现应用。通过全过程质量营销来提高房地产的品质,驱动质量绩效,从而实现顾客的满意目标,形成内外统一和谐的销售管理系统。论文介绍了房地产销售管理系统的研究背景、项目意义和目前的研究与应用现状,明确了论文研究的内容和主要工作；在业务分析中,论文对系统存在的问题、组织机构、原有业务流程等进行了分析,给出了改造后的业务流程；在功能分析中,论文通过用例分析和用例描述,明确了系统的功能,给出了系统的总体功能包图和子功能包图,包括房地产销售管理等子包图；在数据分析中,论文对系统各功能的所需要处理的数据进行了分析,给出了实体类关系图,建立了数据库表结构；论文最后对所做的研究与分析工作进行了总结,并对进一步的工作进行了展望。