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水表行业质量管理体系是建立水表企业质量方针和质量目标并实现这些目标的体系,是水表企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。ISO质量管理体系问世以来,立即风靡全球,成为企业追捧的对象。然而,随着时间的推移,人们发现该体系对水表生产企业并不适用。虽然很多通过了质量认证,却不能达到提高企业质量管理水平的目标。造成这一现象的主要原因是水表生产企业组织结构简单、资源有限,不可能很好的应用这一体系。根据这一现象,本文对山东省水表行业质量管理体系建设进行了研究,分析了水表企业质量管理体系存在的问题,提出了质量管理体系改进的方案,希望为水表企业的质量管理体系建设提供参考,为水表生产企业提高质量管理水平做一些有益的探索。全文共分为五章,第一章为绪论,主要介绍本文的研究背景、目的和意义、内容及方法、研究创新之处;第二章为研究综述,包括水表行业现状,产品质量管理体系的研究综述、国内外质量管理体系研究成果;第三章为山东省水表行业质量管理体系解析,分析了山东省水表行业质量管理体系现状,对山东省水表企业进行问卷调查和实地访谈,据此,对山东省该行业及其产品质量管理现状进行描述性统计和分析;第四章根据收集到的数据,使用因子分析方法,对山东省水表行业产品质量管理进行关键因子分析;第五章根据调查反映出的现状和因子分析结果,有针对性地提出对策建议。本文的创新之处在于,对山东省水表行业质量管理体系建设进行了研究,分析了水表行业质量管理体系存在的问题,应用因子分析方法,对山东省水表行业产品质量管理进行关键因子分析,根据调查反映出的现状和因子分析结果,从水表行业自身特点出发,有针对性地提出对策建议,建立适合水表行业的质量管理体系,填补了水表行业质量管理体系建设理论的空白,希望为水表行业的质量管理体系建设提供参考。