如今的零售业已从传统的商品经营为主导转变成为以顾客营销和服务为导向的营销策略。在这一过程中,营销策略的创新和多样性是零售业可持续发展的必然要求和必然选择。本文通过对沈阳兴隆大家庭购物有限公司这个民营百货零售企业的超市这个部门的营销策略研究。这个部门在企业建立之初的销售额占企业的13%以上,但后来随着竞争对手的营销策略转变和完善,以及超市自身问题的逐渐突出使部门的销售状况不断下滑到占企业的销售额的9%左右。本文在分析这个部门在营销方面的所做的有借鉴意义的策略和方法的同时找出一些企业在营销方面的问题和不足,根据实际情况与现有的理论进行分析并找出问题的原因所在,然后相应提出一些有借鉴意义的解决方案,为企业今后发展提供指导。本篇文章是根据理论联系实际的方法,以当代市场营销策略为导向,应用市场营销学的相关理论,从沈阳兴隆大家庭的市场现状与企业的实际情况,结合国内外的先进管理经验以及发展趋势,通过剖析沈阳兴隆大家庭营销策略的优势与劣势、机会与威胁,从而阐明了企业的目标市场与市场定位,再根据企业的实际情况制定出符合企业的营销战略与营销策略,为企业在今后的经营中调整经营理念、准确定位、把握机遇、应对挑战,最终实现将企业做大、做深、做强提供参考意见。根据宏观环境、行业环境和市场环境以及企业内部状况等综合分析,企业采用相关多元化和差异化相结合的战略。并采用切实有效的市场营销策略组合来保证企业战略目标的实现。首先是采用超市品牌传播和自有品牌策略扩大品牌影响力并提升企业在消费者心目中的形象。其次是采用价格策略、促销策略、网络营销策略和物流策略来增加市场占有份额。最后采用以顾客为导向的服务策略来提高整体服务质量,为顾客营造一个良好的购物环境。