ZJ公司职能部门绩效考核体系改进研究

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在21世纪和正在形成的知识经济形态中,经济发展的核心资源转为人力资源。因此,人力资源成为构成社会经济活动和企业运营的基本前提。而绩效考核又是人力资源管理的核心组成部分。绩效考核与管理的水平直接关系着企业战略目标能否实现。 本文明确了绩效考核与绩效管理的概念,而且由于绩效管理是一个系统,而绩效考核则是绩效管理的难点,本文因此重点着眼于ZJ公司职能部门的绩效考核体系改进并系统阐述了绩效考核的相关理论。同时,本文结合相关的绩效考核与管理理论,对ZJ公司职能部门原有的绩效考核模式客观分析了存在的问题和问题产生的原因,以及通过与职能部门人员的访谈和问卷调查,对ZJ公司进行了企业诊断。另外,遵循目标性原则、系统性原则和SMART原则,从构建职能部门关键绩效指标体系的角度,重新设计了符合公司发展阶段的职能部门的绩效考核体系。重新设计的考核指标更加客观,易于操作,而且也更加易于被员工认可,使员工可以从公司大局出发,个人岗位着手,在完成自身工作的同时为企业的组织目标实现而服务,从而达到提升员工绩效,实现组织战略目标的最终目的。重新设计的职能部门的绩效考核体系将职能部门的绩效考核上升到绩效管理的层次,使整个绩效考核体系化,可以真正为提高职能部门绩效,增强员工的忠诚度,实现公司的战略目标提供了有效的保障。 本文试图通过职能部门考核体系的重新设计,可以为解决职能部门考核难问题提供一些思路,并为人力资源管理同行提供一点可以借鉴的绩效考核方法。
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