办公自动化(Office Automation,OA)就是采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。本文主要内容为苏州电信设计一套办公自动化软件,取名为《通信工程项目管理系统》,基于项目流,主要涵盖了需求、设计、立项、施工、审计等内容,实现工程项目的全过程电子化管理。对目前应用于开发的流行的IT技术J2EE、LINUX和XML的技术特点进行了研究。本文主要进行以下几个方面的工作。1、对《通信工程项目管理系统》进行需求分析;即了解用户对软件产品的需求和环境,形成用户需求规格说明书;2、对《通信工程项目管理系统》进行功能设计;即根据用户需求规格说明书,给出系统的结构设计,划分功能模块,定义数据结构,设计出算法等;3、对《通信工程项目管理系统》进行流程设计;即细化各功能模块的功能,流程设计系统行为,并用形势化语言进行描述;4、对《通信工程项目管理系统》进行实施,通过编码实现各模块的功能,构建系统平台,并经过测试完善,直到系统上线。《通信工程项目管理系统》的开发,减轻了各使用部门人员工作量,提高了工作效率,证明了系统的正确性和可靠性。本文提供了一种新的办公自动化的解决方案。