突发公共事件中网络谣言治理研究

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近年来,随着科学技术的进步,网络开始普及,微博、微信以及众多手机应用开始进入我们的生活。这种技术上的革新与发展,特别是新媒体的出现使人们的生活理念及生活方式出现了转变,手机、网络与人们的生活变得密不可分。谣言对于我们来说并不陌生,但随着网络科技的这种高速发展,谣言的传播渠道大大增多,传播速度大大增快,网络谣言就此应运而生。相较于传统谣言,网络谣言的传播更加的快速,覆盖面积更加的广泛,加之网络的虚拟性、匿名性、自由性、互动性等特点,想要对网络谣言进行的有效治理十分困难。现今的中国正处出社会转型的特殊时期,突发公共事件频频发生。事件爆发后往往会引发广大公民的密切关注,在官方信息无法及时发布的情况下,网络谣言就容易滋生出来。而突发公共事件中的网络谣言极易引起民众的恐慌,阻碍事件的解决进程,甚至引发社会的混乱,破坏力巨大,成为了公共治理的一道难题。按照“是什么”、“为什么”、“怎么办”的整体思路,笔者首先对突发公共事件中网络谣言的理论基础进行了梳理与总结,科学地阐释了突发公共事件及网络谣言的概念,客观的描述了我国网络谣言的特点及发展过程。接下来笔者通过对“山东非法疫苗事件”、“天津港爆炸事件”等最新案例的研究与分析,发现我国对突发公共事件中网络谣言治理的不足之处,并通过对这些不足进行针对性的分析,进而发现其产生的原因。最后,笔者根据我国的实际情况,在学习借鉴了国外网络治理的成功经验的基础上提出了相应的策略优化,以期能为我国政府的网络谣言治理提供一些有效地建议,削弱在突发公共事件中由网络谣言带来的负面影响。
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