关于商业银行电子商务的营销模式研究——以工商银行电商平台为例

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随着信息技术的改革与发展,云计算、物联网以及大数据等新兴技术的推广与运用,各行各业与互联网的融合与蜕变,正在改变着人类的消费模式以及来了解未来的方式方法,互联网模式又迈向一个崭新的里程碑。传统经济正在逐步趋向电商化、互联网化的目标前行,商业银行只有突破传统束缚,积极拥抱互联网领域,才能重获生机。  本论文主要以笔者所供职的工商银行为案例,具体论述了工商银行在电子商务发展与转型道路上的尝试和摸索,应用SWOT分析方法,对“融e购”在竞争中的优势、劣势、机会和威胁展开全面剖析,同时基于对4V营销等相关理论的学习与实践工作的总结,努力从商业银行电商平台的营销模式创新角度出发,创新提出有“融e购”特色的四大营销模式,即从金融化营销、数据化营销、全渠道营销、社会化营销等4个方面展开研究,工商银行“融e购”电商平台依托银行自身的金融服务特色,数据分析挖掘体系,以及广泛分布的网点、境外分支机构,深入互联网营销思维,探索可行的商业银行电商平台的营销推广方案,稳步增强商业银行电商平台的核心竞争能力。
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