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作为全球最大的信息技术服务和咨询服务提供商，IBM正在进行服务业务的转型和变革，这就是服务产品化，即将通常应用于传统市场的产品开发和交付原则注入服务业，并在全球范围内进行积极尝试。关于这次转型，企业内部、用户以及合作伙伴都提出疑问：在多数服务提供商开始重视客
IBM：服务产品化不是变商品
【摘 要】
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作为全球最大的信息技术服务和咨询服务提供商，IBM正在进行服务业务的转型和变革，这就是服务产品化，即将通常应用于传统市场的产品开发和交付原则注入服务业，并在全球范围内进行
【发表日期】
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