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时下，经济社会不断发展，大家的生活方式日趋多元化。针对不同客户群体的需求，供电服务模式也从单一走向多元。尽管如此，服务流程、专业协同、响应速度等方面仍与客户的期望和要求存在差距。让客户办事做“减法”，更好地体验“三省”服务，需要我们在服务方式上多做“加法?
便利客户做“减法” 细化服务做“加法”
【摘 要】
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时下，经济社会不断发展，大家的生活方式日趋多元化。针对不同客户群体的需求，供电服务模式也从单一走向多元。尽管如此，服务流程、专业协同、响应速度等方面仍与客户的期望和要求
【发表日期】
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2004年期
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